الأربعاء، 26 ديسمبر 2012

القواعد



القواعد:
1.     مجال عمل المؤسسة التدريب و التاهيل و التنمية.
2.     الاولوية للدعم الذاتي ثم الدعم الخارجي.
3.     الاولوية للعمل الطوعي
4.     الموظفين اهم فئة مستهدفة
5.     إستنباط البرامج و الأنشطة من رسالة ورؤية و أهداف المؤسسة.
6.     اعتماد الرسوم المقبولة كحد اعلى ( ما يوازي الطبقة المتوسطة)
7.     اعتماد نظام الاسهم الخيرية العامة و الاسهم المخصصة التابعة للأقسام و التي تظاف بجانب كل رسوم.
8.     توزيع المردود إلى ثلاث اقسام (مدرب- رسوم تشغيلية – رسوم ادارية و تقسم مناصفة بين ادارة القسم و الادارة العليا وتكون للمنسقين)
9.     توزيع الدعم كموازنة على الاقسام بشكل متساوي على ان يقر إدارياً ما إذا كان يوجد أي فائض وتحويله إلى القسم المحتاج.
10.                        تعدد المانحين و اصحاب الاسهم في القسم الواحد او في المشروع الواحد.
11.                        تحديد سقف الداعمين بالاسهم الخيرية بمقدار (.....) وتحديد عدد معين للمشاريع التي يقوم بدعمها شخص واحد وتحديد نسبة الدعم للكل مشروع. على ان لايكون اعتماد ايجاد الوسائل التشغيلية من البيئة المحيطة ( اعادة تدوير النفايات) كاوراق و مستندات و استبيانات.
12.                        التعامل مع الجهات الرسمية و التي تمتلك نظم و قوانين و لوائح واضحة وتتعامل بمبداء الاستقلالية و الشفافية.
13.                        شروط قبول الاعضاء ان يكون مستقلين حزبياً.
14.                        استخدام اوراق المسخرة.
15.                        الاولوية للمنتوجات الصناعة المحلية.
16.                        التعليم عن طريق اللعب.
17.                        مؤسسة الطفل السعيد بأن تكون مشاريعها واقسامها نماذج عملية للتنمية (ستكون جزء من كل)
18.                        اتقان المؤسسة 300%.
19.                        وضع الاستراتيجيات و الاطلاع عليها من قبل الاقسام الاخرى ( تفصيص مبداء الشفافية)
20.                        تطبيق مبداء الشفافية
21.                        الاحترافية في الادارة
22.                        جرد المخازن أي كانت (ورقية – وسائل علمية -          CD) ورقياَ و الالكترونية.
23.                        استقبال الدعم الخارجي فقط 40% من الدعم الكلي لاتمام الفعالية و الدورة أو احد خطوات البرنامج وذلك بوضع رسوم رمزية على المتدربين ( وتخفيض 50% على المؤسسة ) و الدعم الباقي يتم توفيره من المؤسسة 60% الباقي.
24.                        10%من تسويق المنتجات لصاحب التسويق و 5% للمسوقين من خارج المؤسسة.
25.                        مقاعد محدده للمتطوعي الطفل السعيد و تعطى حسب الاولوية حسب التقييم.
26.                        المكاتب في الممرات.
27.                        استخدام الفصول للاجتماعات + فصول دراسية
28.                        ابواب الغرف عدا الحمامات تكون عريضة زجاجية.
29.                        الاستفادة من الاماكن حتى الممرات.
·        كسب ثقة المجتمع من الاهل و الفئة المستهدفة في العاملين لدى المؤسسة.
30.                        لا يشترط  في منسقي الانشطة التخصص وان وجد فهذا افضل.
31.                        كتابة المراجع الخاصة في بالمادةالتدريبية( زمزم و الفهري).
32.                        كل عشر سنوات يتم عكس القاعدة المالية الخاصة مستحقات الموظفين وتكون كالتالي:
·        منسق الانشطة يزيد عن منسق المشاريع بمقدار الربع
·        منسق المشروع يزيد عن المدير التنفيذي بمقدار الربع
          و الفريق الذي يتولى هذه الفترة سوف تحسب له نقاط زيادة في التقييم النهائي.
33.                        لا يكون للمتطوعن و الاعضاء في المؤسسة أي ارتباط بجهات مخالفة للقانون وقيم المؤسسة.
34.                        قبل شهر رمضان (شهر رسم الاستراتيجيات) تتم عملية استقطاب افكار جديدة وتغذية البرامج الرئيسية في المؤسسة عن طريق تدريب و تأهيل من مبادرين هم أصاحب الافكار ومنسقي انشطة لها.
35.                        20% من المقاعد في أي دورة تدريبية مجانية.
36.                        أدوات المؤسسة لا تؤجر ولا تستخدم للأغراض الشخصية إلا الطابعة في النظم المتفق عليها في الإدارة.
37.                        عدم وضع ملصقات عشوائية في المؤسسة على جدران المؤسسة الداخلية و الخارجية إلى فيالأماكن المخصصة وبعد موافقة الإداة.
38.                        يعتمد التقييم على التقديرات التالية ( ممتاز – جيد جدا – جيد ).
39.                        إستخدام صور الفريق و الطلاب من صغار وكبار في أي مطبوعات تتعلق بالمؤسسة.
40.                        تكافؤ أجور أو مستحقات المنسقين بين المشاريع الداخلية و الخارجية.
41.                        الأكل الصحي
42.                         الإبداع و الإبتكار
43.                        حمل السلاح له آماكنه المخصصة.
44.                        مضغ القات له آماكنه المخصصة.




القواعد:
1.     مجال عمل المؤسسة التدريب و التاهيل و التنمية.
2.     الاولوية للدعم الذاتي ثم الدعم الخارجي.
3.     الاولوية للعمل الطوعي
4.     الموظفين اهم فئة مستهدفة
5.     إستنباط البرامج و الأنشطة من رسالة ورؤية و أهداف المؤسسة.
6.     اعتماد الرسوم المقبولة كحد اعلى ( ما يوازي الطبقة المتوسطة)
7.     اعتماد نظام الاسهم الخيرية العامة و الاسهم المخصصة التابعة للأقسام و التي تظاف بجانب كل رسوم.
8.     توزيع المردود إلى ثلاث اقسام (مدرب- رسوم تشغيلية – رسوم ادارية و تقسم مناصفة بين ادارة القسم و الادارة العليا وتكون للمنسقين)
9.     توزيع الدعم كموازنة على الاقسام بشكل متساوي على ان يقر إدارياً ما إذا كان يوجد أي فائض وتحويله إلى القسم المحتاج.
10.                        تعدد المانحين و اصحاب الاسهم في القسم الواحد او في المشروع الواحد.
11.                        تحديد سقف الداعمين بالاسهم الخيرية بمقدار (.....) وتحديد عدد معين للمشاريع التي يقوم بدعمها شخص واحد وتحديد نسبة الدعم للكل مشروع. على ان لايكون اعتماد ايجاد الوسائل التشغيلية من البيئة المحيطة ( اعادة تدوير النفايات) كاوراق و مستندات و استبيانات.
12.                        التعامل مع الجهات الرسمية و التي تمتلك نظم و قوانين و لوائح واضحة وتتعامل بمبداء الاستقلالية و الشفافية.
13.                        شروط قبول الاعضاء ان يكون مستقلين حزبياً.
14.                        استخدام اوراق المسخرة.
15.                        الاولوية للمنتوجات الصناعة المحلية.
16.                        التعليم عن طريق اللعب.
17.                        مؤسسة الطفل السعيد بأن تكون مشاريعها واقسامها نماذج عملية للتنمية (ستكون جزء من كل)
18.                        اتقان المؤسسة 300%.
19.                        وضع الاستراتيجيات و الاطلاع عليها من قبل الاقسام الاخرى ( تفصيص مبداء الشفافية)
20.                        تطبيق مبداء الشفافية
21.                        الاحترافية في الادارة
22.                        جرد المخازن أي كانت (ورقية – وسائل علمية -          CD) ورقياَ و الالكترونية.
23.                        استقبال الدعم الخارجي فقط 40% من الدعم الكلي لاتمام الفعالية و الدورة أو احد خطوات البرنامج وذلك بوضع رسوم رمزية على المتدربين ( وتخفيض 50% على المؤسسة ) و الدعم الباقي يتم توفيره من المؤسسة 60% الباقي.
24.                        10%من تسويق المنتجات لصاحب التسويق و 5% للمسوقين من خارج المؤسسة.
25.                        مقاعد محدده للمتطوعي الطفل السعيد و تعطى حسب الاولوية حسب التقييم.
26.                        المكاتب في الممرات.
27.                        استخدام الفصول للاجتماعات + فصول دراسية
28.                        ابواب الغرف عدا الحمامات تكون عريضة زجاجية.
29.                        الاستفادة من الاماكن حتى الممرات.
·        كسب ثقة المجتمع من الاهل و الفئة المستهدفة في العاملين لدى المؤسسة.
30.                        لا يشترط  في منسقي الانشطة التخصص وان وجد فهذا افضل.
31.                        كتابة المراجع الخاصة في بالمادةالتدريبية( زمزم و الفهري).
32.                        كل عشر سنوات يتم عكس القاعدة المالية الخاصة مستحقات الموظفين وتكون كالتالي:
·        منسق الانشطة يزيد عن منسق المشاريع بمقدار الربع
·        منسق المشروع يزيد عن المدير التنفيذي بمقدار الربع
          و الفريق الذي يتولى هذه الفترة سوف تحسب له نقاط زيادة في التقييم النهائي.
33.                        لا يكون للمتطوعن و الاعضاء في المؤسسة أي ارتباط بجهات مخالفة للقانون وقيم المؤسسة.
34.                        قبل شهر رمضان (شهر رسم الاستراتيجيات) تتم عملية استقطاب افكار جديدة وتغذية البرامج الرئيسية في المؤسسة عن طريق تدريب و تأهيل من مبادرين هم أصاحب الافكار ومنسقي انشطة لها.
35.                        20% من المقاعد في أي دورة تدريبية مجانية.
36.                        أدوات المؤسسة لا تؤجر ولا تستخدم للأغراض الشخصية إلا الطابعة في النظم المتفق عليها في الإدارة.
37.                        عدم وضع ملصقات عشوائية في المؤسسة على جدران المؤسسة الداخلية و الخارجية إلى فيالأماكن المخصصة وبعد موافقة الإداة.
38.                        يعتمد التقييم على التقديرات التالية ( ممتاز – جيد جدا – جيد ).
39.                        إستخدام صور الفريق و الطلاب من صغار وكبار في أي مطبوعات تتعلق بالمؤسسة.
40.                        تكافؤ أجور أو مستحقات المنسقين بين المشاريع الداخلية و الخارجية.
41.                        الأكل الصحي
42.                         الإبداع و الإبتكار
43.                        حمل السلاح له آماكنه المخصصة.
44.                        مضغ القات له آماكنه المخصصة.


الاثنين، 2 يوليو 2012

مهام و إجراءات الموارد البشرية


الموارد البشرية
الإجراءات المطلوبة من مجلس الأمناء:
إجراءات التنسيق مع التنمية البشرية لعقد دورات تدريبية و تأهيلية لفريق العمل :
1-     استخدام آلية معينة من قبل المنسق ( الموارد البشرية ) لمعرفة نقاط الضعف في الأعضاء وتحديد احتياجاتهم.
2-     يتم تحديد الدورات المطلوبة لتأهيل الأعضاء
3-     تحديد أهداف وأهمية الدورة.
4-     يتم تقديم  هذا الطلب  إلى منسق التنمية البشرية
5-     يقوم منسق التنمية بالتنسيق  لعمل هذه الدورات
6-     تحديد نوع الدورة التي يحتاجها العضو الجديد و التي لها الأولوية الأهم. و هي كالتالي( رسالتي ورؤيتي – فن التعامل مع الأبناء – إدارة الوقت – الأشغال اليدوية – تدريب مدربي زمزم)
إجراءات التوظيف:
1.     استقبال طلبات لإحتياج البرامج للموارد البشرية.
2.     في حالة عدم وجود الإحتياجات في قاعدة البيانات الموجودة في المؤسسة يتم التواصل مع العلاقات العامة لوضع إعلان لاستقطاب متطوعين.
3.     استقبال السيرة الذاتية للمتقدمين وتحديد مواعيد للمقابلات الشخصية.
4.     في المقابلة يتم :
·        تحديد إذا كانت شروط العضوية تنطبق على المتقدم.
·        قدرات ومؤهلات الشخص مع ما يتناسب مع مهام المؤسسة.
·        الدورات التي يجب أن يأخذها المتقدم
5.     يتم عرض أسماء المرشحين للعضوية وأيضا أسماء الذين تم رفضهم على مجلس الأمناء.

إجراءات متابعة التقييمات:
1.     أخذ الإستمارات تعبئتها من خلال الملاحظة لمدة أسبوع.
2.     تسليمها في بداية الأسبوع للإدارة وسيتم وضعها في المكان المخصص.
3.     التأكد من توقيع الإستلام و التاريخ .
4.     التفريغ التقييمات آخر أسبوع من كل شهر من قبل الهيئة الإدارية.
إجراءات متابعة قاعدة البيانات اللمتطوعين و المقابلة:
1.     يتم طلب من كل عضو يريد المشاركة في المؤسسة السيرة الذاتية الشخصية.
2.     يتم إرسال السيرة الذاتية عبر الإيميل المحدد للمؤسسة أو الخاص بمنسق التنمية البشرية.
3.     يتم ترشيح الأشخاص المناسبين من قبل الموارد البشرية.
4.     يتم تحديد موعد معهم حتى المقابلة.
5.     يتم حضور المقابلة من منسق الموارد البشرية و بالتعاون مع المنسق التنفيذي أو منسق القسم.
6.     تقام المقابلة على أساس الآلية المحددة ومنسق المشروع الذي يريد موارد بشرية.
7.     بعد إنتهاء المقابلة يتم تحديد الشخص المشارك و الغير مشارك في عضوية المؤسسة.
8.     يتم ترشيح العضو الجديد لأي منصب أو مهام توكل إليه بحسب المشروع المناسمب لمؤهلاتهم.
9.     يتم إبلاغ منسق المشروع بالعضو الجديد وما هي مهامه في إجتماع مجلس الأمناء
10. بعد القبول  يتم تعبئة استمارة العضوية من قبل الأعضاء الجدد.
إجراءات استقطاب المتطوعين الجدد:
1.     يتم عمل طلب من منسق الموارد البشرية إلى منسق العلاقات العامة.
2.     يتم تحديد في الطلب متطوعين جدد.
3.     منسق العلاقات العامة لعلاقاته مع المنظمات يتم ترشيح أشخاص.
4.     عرض سيرتهم الذاتية على منسق الموارد البشرية.
5.     إذا تم الموافقة عليهم يتم تحديد المقابلة.
6.     ويحدد منسق الموارد البشرية هذا الطلب بناء على طلب منسقي مشاريع أو إدراك منسق الموارد البشرية بإحتياج إلى موارد بشرية. سواء عن طريق إعلانات ، حضور فعاليات ،
إجراءات تقديم اقتراح لترشيح أعضاء أو سحب العضوية لهم:
1.     يتم متابعة التقييم من قبل المنسق الموارد البشرية.
2.     تحديد نتائج التقييم ( الترشيح أو السحب )
3.     عرضهن على مجلس الأمناء.
4.     مجلس الأمناء يقوم بمناقشة الإقتراح.
5.     ويتم الموافقة عليه أو الرفض.
6.     صيغة المقابلة و التقييم يتم الإتفاق عليها من مجلس الأمناء.
إجراءات إرشاد المتطوعين الجدد:
1.     يقوم المنسق الموارد البشرية يشرح للعضو الجديد أعمال المؤسسة ( الرسالة ، الرؤية , البرامج و الأنشطة) أثناء المقابلة.
2.     بحسب قدرات العضو يتم توجيهه و ارشاده للمشروع المناسب.
3.     بعد الموافقة على العضو يتم ارشاده من قبل منسق البرامج و الأنشطة و منسق المشروع و منسق الأنشطة.
إجراءات إشراف على آلية تقييم الأعضاء:
1.     يتم تصميم هذه الآلية و استمارة التقييم من قبل منسق الموارد البشرية و منسق البرامج و الأنشطة ثم مجلس الأمناء.
2.     تحديد كيفية عملها مع التنسيق مع المنسق الإداري (بإعتبار أنه متواجد دائما )
3.     تفريغ التقييم.
4.     كتابة تقارير على التقييم وعرضها على مجلس الأمناء.
إجراءات التنسيق الإعلامي:
1.     إرسال المواضيع يوم بداية الأسبوع.
2.     الإطلاع عليها وترتيبها.
3.     أخذ موافقة المدير التنفيذي.
4.     إرسالها على اليوم الأخير من الأسبوع.


إجراءات المساعدة في أعمال المؤسسة العامة:
في حال عدم وجود مهام موكلة إليه و الحاجة دعت إلى التعاون تتم المساعدة.
إجراءات المكالمات الصادرة:
1.     تعبئة المعلومات في ورقة المكالمات الصادرة.
2.     إجراءات الإتصال.
3.     كتابة أي ملاحظات مرفقة.
إجراءات المكالمات الواردة:
1.     تعبئة المعلومات في الورقة المكالمات الواردة.
2.     كتابة إلى ملاحظات مع التوصية على متابعتها.
إجراءات إستقبال التقارير:
1.     استقبال الأوراق بداية أول يوم في الأسبوع.
2.     أرسالها إلى المدير التنفيذي.
3.     أخذها من البريد.
4.     وضعها في البوكس المخصص.
5.     تسجيل الإستلام في الورقة المخصصة بالتاريخ.

إجراءات التأكد من وجود الإستمارات جاهزة ومطبوعة:
1-      
إجراءات المساعدة في أعمال النظافة:
يقوم كل شخص في المؤسسة بالمحافظة على نظافتها.